品质管理的15个怪现象

1、品质管理人员薪水低,调薪难,升级难;

2、调整办公室时优先减少的是品质部,减少加班时,首先减少品质部门的加班;

3、生产过程不给足够的检验时间,时有出货临头通知紧急检验,遇不合格情况难以处置;

4、品质和交期的矛盾(最普遍,不需多言);

5、外观检验出现不合格时,无休止地要求品质部门拿出书面标准,或要求客户出具书面标准并请求客户放宽;

6、生产部门遇到强势品管,对不合格品的处理意见有分岐时而品质部门不让步时,自行严加检验,把货品堆在生产线不出,然后向上层叫嚣;

7、要求品质管理人员成为一切项目的leader(领导者),但没有任何授权和支持;

8、生产部不顾过程中自检发现的不合格产品,抢着生产;维修过的产品入库时悄悄混入,逃避检验;

9、发现任何小的不合格立刻停止生产,然后通知OQA(出货品质保证)到场处理,并同时通知老板;

10、生产部将大多数过程检验不良归结为物料问题,拒绝生产,要求品质部出面判断并和物料部门玩夹板游戏;

11、市场部门把一切客户反馈丢给品质部处理;

12、工程部门归避过程设计不良,把问题遗留给品质部处理;

13、生产部借口一段时间内未收到有关的客户投诉信息,而不认可出现的不合格品;

14、对OQA(出货品质保证)抽检的不合格品,生产部借口难标准的合理性要求OQA(出货品质保证)全检;

15、QE(质量工程师)发挥工程师的作用对不合格品做技术分析时,其他部门反过来投诉QE(质量工程师)不坚持原则,没有履行把关作用。