仓库防盗的九项措施,谨防监守自盗

做好仓库管理,最重要的一环就是警惕监守自盗这种事情的发生。仓库管理远非进货出货那么简单,做好动态管理才能尽可能降低损耗。

当然,谁都不希望仓库里有贼。但是,监守自盗这种事情,在仓库里并不罕见,本来是看守仓库的员工,却成了最大的贼,而且还是老板亲自引进,还给发工资的贼。

仓库

也许有的老板会认为,自己的仓库主管肯定没问题,因为是自己的亲戚(甚至是亲兄弟),或是多年的亲信在管仓库,难道亲戚就一定靠得住?多年的亲信都始终如一?别做梦了,在我接触过的仓库内盗案例中,有亲生儿子当仓库主管也照样偷货的,还有跟随老板二十年,在老板患上尿毒症的时候,把自己肾捐给老板的仓库主管,照样偷货的。

说到仓库的贼,也就是仓库的管理问题。这里首先说明一点,这仓库管理究竟有多复杂,是不是就进货出货那么简单?非也,仓库管理是个系统工程,没有受过专业技术培训,并保持持续学习的专业人员,是很难有效管理好仓库的。不少老板的亲戚虽然管了很多年的仓库,但基本还停留在初级水平,最多也就是能进行货物的数字管理,涉及到对货物的价值管理,动态管理,数据化销售及库存量设定,仓库的服务功能等等方面,估计就素手无策。

甚至有干了二十年的仓库主管,从来没有接受过任何专业技术学习的,表面上看起来老实可靠,工资成本也低,但实际带来的损耗是非常惊人的。总而言之,从技术难度的角度来说,仓库主管比财务主管的技术难度更高。所以,仓库主管的工资比财务主管的工资更高是合情合理的。

警惕:仓库里有五种贼

1、纯粹的外贼,并不认识仓库里的员工;

2、纯粹的单个型内贼,自己单干;

3、内部团伙型内贼,多个仓库员工,甚至仓库主管也参与其中,大家一起干;

4、内外勾结的,有内贼也有外贼;

5、以普通员工身份入职进来,目的是深入熟悉情况,然后再开始展开盗窃行为的贼。遇到那些不在乎待遇,也不在意职业发展,且干活积极,认真学习了解仓库工作流程,迅速了解货物存放位置及进出特点的新员工,多少得要当心点了。

贼为什么偷东西,这也是分类型的。比如说自用型内贼,不是为了卖货赚钱,只是自己用而已。还有一种是机会型内贼,不是刻意的坚持偷,而是有时候遇到机会,出现管理漏洞时,偶尔搞一把。当然,最可怕的就是有专业精神的、认真研究过的、持续长期作案的。

按说,仓库里现在也装了很多摄像头,每月也定期盘点,即便是有偷窃行为,也能发现出来的,实际情况并不是这样的,摄像头是有死角的。并且,很少有老板天天盯着摄像头看。再有这个仓库盘点问题,有些老板之所以觉得仓库没什么大问题,就是因为每次盘点的时候,数字基本还是正常的,有点损耗也不大,所以就没放在心上。

这里可千万要当心,稍微有点经验的仓库主管,都可以通过临时借货、打死堆、打空心堆、空票出货、内部货物性质改变等十几种办法把货物数量对齐。这里说句最简单的道理,究竟是我们管仓库严谨?还是银行管账严谨?银行管理够严谨吧,每天都要平账,照样能出现贪污案,我们的仓库管理有到银行那个程度吗?

策略:预防的作用在于威慑

我们主要说说这个仓库内部的贼,从管理的角度来说,最好是从预防的角度来防止内贼的出现,提前威慑员工不敢伸手当贼,这里介绍几个简单易行的办法:

1、派驻卧底型员工:这是最有效的办法,安排个自己人,以普通员工的身份进入仓库任职,和员工打成一片,深入了解情况。当然,你得找到这个愿意吃苦且确保不会暴露身份的人。

2、观察仓库里的异常迹象:内贼在动手之前,一般会有些试探型的动作,例如砸碎仓库窗户的一块小玻璃(看仓库主管或老板对此事的反应速度),在盘点前故意交叉放错货物(反正整体数字没错,只是货物放错了,发现了就调换回去),退货入库之后故意晚点开入库单(说很忙没来得及开)。

3、留意仓库里的团队状态:团队作案的仓库里,往往是团队氛围良好,极少纠纷争吵,大家互助友爱。

4、留意新人的进入情况:做贼的员工,无论是团队还是个人,对新进的人员都非常警惕,防止其坏事。所以,抵触或是排挤新员工往往会成为常态。

5、每年至少一次的外部完全盘货:所谓外部完全盘货,就是通过外部人员,将仓库里所有的货物全部搬出仓库,再分批次搬回去,一箱箱再打堆码,彻底清点货物。这样做的成本是有点高,但可以彻底搞清楚真实库存情况,并有量化的威慑效果。

6、监控头的安装:监控头的数量不能固定不动,而是保持增加,每年增加几个,对部分敏感区域,采取多个监控头形成交叉监控,确保不出现监控死角。当然,增加一些便宜的模拟摄像头也是个办法。

7、监控头的网络在线功能:若是监控系统只能在仓库本地看,或是只能在办公室看到,那威慑效果要差很多,监控视频系统一定要并入网络,可以实现远程及手机随时查看。

8、监控显示器:不能只有一个显示器,而是要同步安装多个显示器,除了老板办公室,在财务办公室,销售内勤办公室,业务人员办公室,到处都有,很多人都会看到。

9、定期擦拭监控摄像头的镜头:只要一擦监控摄像头的镜头,哪怕只擦一个,仓库员工就会意识到,肯定是有人在看的时候没看清楚,所以要擦,这就说明有人一直在看摄像头,而且还看得挺仔细。

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